Kalibratör Teknolojileri

1. Firmanızın güvenirliği hakkında bilgi verebilir misiniz?

Referans Kalibrasyon Ölçü Aletleri ve Danışmanlık Hizmetleri 2014 Yılında Manisa ili ve ilçelerindeki Organize Sanayi Bölgesinde gelişen Kalite Yönetim Sistemlerinin kalibrasyon (ölçümleme) ihtiyaçlarını karşılamak üzere hizmet vermeye başlamıştır. Şirketimiz Manisa Organize Sanayi Bölgesine çok yakın konumda bulunan Tekstilciler Sitesinde hizmetini sürdürmeye devam etmektedir Referans Kalibrasyon Laboratuvarı TÜRKAK (Türk Akreditasyon Kurumu) tarafından Akredite olmuş ve ISO EN-IEC 17025 standartlarında da izlenebilirlik zinciri içerisinde hizmet vermektedir. Firmamız Akredite ve izlenebilir bir laboratuvar olarak kalibrasyon işlemleri, kalibrasyon sistematiğinin geliştirilmesi, gereksinimlerin belirlenmesi ve yapılandırılması konularında hizmet vermektedir.

2. Satmakta olduğunuz kalibratörler uluslararası sıtandartların gereksinimlerini karşılayabilecek kapasitede cihazlarmıdır?

Cihazların seçimini saha çalışmaları gerçekleştirdiğimiz sıradaki ortaya çıkan şartları göz önünde bulundurarak, ayrıca sektörde hali hazırdaki markaların oldukça yüksek maliyetleri karşısında zorlanmamız ve birde bölgemizde kalibrasyon kavramının yaygınlaştırılabilmesi, tüm endüstriyel alanlarda yada şahıs bazında gündelik yaşama entegre edilebilmesi için gerekli kalibratör bolluğunun ve ulaşılabilirliğinin sağlanmasını hedefledik. Bu sebebple tamamen bilimsel ölçümlere hizmet eden cihazlar yerine sahada herkesin ulaşabileceği ve sıtandartları karşılayabilecek seviyede kalibratörlerin teminine yöneldik. Evet sattığımız cihazlar ölçümlere özel üretilmiş cihazlardır.

3. Nasıl Sipariş Veririm?

Web sayfamızdaki Kampanya ve Fiyat bilgilerine, üye olmadan da telefon ile ulaşabilirsiniz. Üye olarak veya üye olmadan sipariş verebilirsiniz .

4. Nasıl Üye Olurum ?

Ana sayfada yer alan Giriş Yap butonunu tıklayınız. Butonun altında yer alan Üye ol bölümüne tıkladıktan sonra. Üyelik bilgilerinizi eksiksiz doldurunuz ve KAYDET butonuna basınız.

5. Kargo İşlemleri nasıl gerçekleşir ?

Doğal afet, yangın ve terör gibi olağan dışı durumlarda teslimat süresi değişiklik gösterebilmektedir. Siparişinize ait kargo takip işlemlerinizi "Kargo Bilgilendirme" sayfamızdan kargo takip numaranız ile yapabilirsiniz. Kargo bedeli her cihaza göre farklılık göstermekle birlikte cihazınız kargoya verildiğinde belirlenir ve tarafınıza mail yada telefon ile bildirilir. Ürün teslimatı, sipariş esnasında belirttiğiniz adrese yapılacaktır. Siparişinizi tamamladıktan sonra teslimat isminde değişiklik yapılamamaktadır. Referanstech internet sitesinden yaptığınız alışverişleriniz tüm Türkiye'ye kargo yoluyla ulaştırılmaktadır. Türkiye sınırları dışına teslimat yapılmamaktadır. Kargo tutanağını imzalamadan önce ürününüzün kutusunun taşımadan dolayı hasarlı olup olmadığını lütfen kontrol ediniz. Kutuda herhangi bir nedenle hasar var ise, içerisinde eksik yada hasarlı ürün var ise, teslimatla ilgili hiç bir belgeyi imzalamadan kargo yetkilisine tutanak tutulması için kutunuzu iade ediniz. Hasarlı veya eksik olan ürünlerin teslim alınması durumunda ürünlerin hasarından veya eksikliğinden REFERANS FİBER TELEKOMÜNİKASYON KALİBRASYON ÖLÇÜ ALET. MÜH. DAN. ELK. ELEKTRONİK İÇ DIŞ TİC.LTD.ŞTİ. sorumlu değildir."

6. Kurulumda servis gerektiren ürünlerde ne yapmalıyım ?

Kurulum ve Eğitim gerektiren kalibratörler için bu faaliyetler ücrete dahil değildir, ayrıca fiyatlandırma çalışması yapılır. (Şehir, konaklama süresi, personel sayısı gibi etkenler değerlendirilerek fiyatlandırma yapılır.) Bu sebeple satın alma sürecinde telefonla iletişime geçerek detaylar hakkında bilgi edinmelisiniz.

7. 14 günlük cayma hakkımdan faydalanmak için ne yapmam gerekmektedir?

Büyük kalibratörler taşıma, kurulum ve eğitim gibi süreçlerede sahip olduğundan bu faaliyetler yüksek ücretler barındırmaktadır. Bu cihazlarda performans testleri vb özellikler önceden incelenmelidir, Kalibratörler niş ürün özelliği barındırmaktadır iade alınmamaktadır.

8. Arıza süreçleri nasıl işlemektedir ?

Cihazlar üretici garantili olarak satılmaktadır. Yurt içi garantisi bulunmaz. Bu sebeple fabrikasına gönderilerek yeni cihaz gelmesi gerekmektedir. toplamda 3 ay gibi bir süreçi bulmaktadır.

SIK SORULAN SORULAR

Aklınıza takılabileceğini düşündüğümüz ve de müşterilerimizden gelen soruları derleyerek bu sayfada cevapladık. Fakat farklı bir sorunuz varsa lütfen iletişim bölümünden bizlere bildiriniz.